종목명: 신중더 주식코드: 430683
서비스 센터
기술 지원
"고객의 이익을 모든 일의 최우선에 두는" 서비스 철학에 따라 신중더는 기술 교육, 제품 상담, 고객 방문 등 활동에 적극적으로 참여하며 항상 고객 중심으로 운영하고 있습니다. 우리는 단순히 관련 제품을 제공하는 것에 그치지 않고, 보다 중요한 것은 종합적이고 엔드투엔드에 걸친 완벽한 서비스 패키지를 제공하는 것입니다. 신중더는 파트너사가 생산하는 부수 장비와 다운스트림 제품을 원활하게 통합함으로써 고객에게 맞춤형으로 설계된 완벽한 일체형 블로운필름 솔루션을 제공합니다.
장비의 라이프사이클 유지보수 계획을 제공하고, 고객의 이익을 중심으로 장기적인 협력 메커니즘을 구축하며, 고객이 투자에 대한 강력한 수익을 달성하도록 보장하십시오.
장비 라이프사이클 유지보수
현장 설치, 정보 조정 및 원래 공장 부품 그린채널 서비스 장비에 대한 정비 서비스.
시스템 최적화 컨설팅, 기술 지원 핫라인 및 중고 장비 거래
설치, 장비 디버깅 및 정기 점검과 유지보수
다이 청소 및 유지보수 현장 교육
유지보수 서비스 교육, 장비 이전 및 리퍼브리시ング
기술 업그레이드 및 현대화
애프터서비스의 장점
저희는 생산 현장에서 직접 파견된 20명 이상의 애프터서비스 엔지니어를 보유하고 있으며, 이들 중 대부분이 설치 안내 분야에서 15년간의 실무 경험을 자랑합니다. 2,000대 이상의 장비 설치를 통해 쌓아온 실질적인 전문성과 사전 판매 교육 및 지속적인 애프터서비스 지원 등 다양한 교육 방식을 결합해, 고객의 다양한 요구를 완벽히 충족할 수 있도록 준비되어 있습니다.
전용 예비 부품, 종합 부품 창고, 마모 및 유지보수 부품의 신속한 배송, 연중무휴 서비스 핫라인, 평생 기술 지원.
강력한 제조 역량과 다이 헤드의 정밀 연마 및 세척 서비스 분야에서 수년간 쌓아온 전문가들의 노하우가 결합되었습니다.
회사는 애프터서비스 직원들의 역량을 강화하기 위해 비정기적인 교육 세션을 제공하며, 이들을 통해 서비스 마인드를 지속적으로 향상시키고 있습니다.